El miércoles día 24 de mayo realicé una transferencia bancaria a nombre de Totimport por el importe de unos latiguillos metálicos de color negro. Todo esto después de que me aclarasen los datos de forma de pago, envío, etc… Al día siguiente recibí un correo en el que decían que al día siguiente me enviaban los latiguillos y el lunes 29 los tendría en mi domicilio. Pero pasó toda la semana y nada de nada. El jueves 1 de junio le escribí un correo a los de Totimport pidiendo explicaciones. El viernes 2 de junio sin recibir contestación les mando otro correo más.
Hoy por fin me contestan. Al parecer no encuentran el paquete así que me vuelven a mandar otros, pero no los tienen enteros de color negro y el proveedor está teniendo demoras, así que no me garantiza ninguna fecha de entrega. Por supuesto les he contestado que solo los quiero negros completos y que espero que me mantengan informado.
Un poco mosqueado sí que estoy, aunque aún espero a ver cómo se resuelve finalmente. De momento no me parecen muy serios.
Perdón por el ladrillo, pero creo que es bueno contar las experiencias con este tipo de cosas.
Vsssss