bueno, quiero poner en conocimiento de todos lo que me ha pasado en este CO.
Compre a finales de febrero una fazer s2, por lo cual me cobraron el impuesto de matriculacion(todavia no estaba claro el tema y lo cobraban en todas las motos)
Hace pocos dias me entere que puedo solicitar a hacienda la devolucion del impuesto, puesto que la ley entró en vigo en enero, y que para ello ademas de otra documentacion, necesito un certificado de emisiones de CO2 de mi moto, y que he de solicitarlo en el concesionario donde la compré.
Hasta aqui todo claro, asi que me dispongo a llamar y les comento el asunto. Me dicen que efectivamente estoy en lo cierto y que lo que necesito es el certificado, que ellos me lo piden, que tardará una semana mas menos, y aqui el pero, que me cobran 15 € por dicho papel.... logiamente les pregunto que en que concepto, porque no estoy demasiado de acuerdo con el cobro, y me comenta en de tramitacion y envio¿?¿? No he leido que en ningun sitio le hayan cobrado a nadie por ello por lo que les muestro mi disconformidad, y les informo que voy a llamar a yamaha españa para que me digan si este cobro es correcto o no.
Seguidamente de esta llamada busco el numero de yamaha españa (bendito internet) y llamo. Me pasan con el departamento de ventas de motos y les explico el caso. me comentan que efectivamente no han de cobrarme nada por dicho certificado, y que ellos se pondran en contacto con el CO, y que una vez aclarado el tema me avisaran del CO.
Pasa el fin de semana pero no recibo llamada de vius, por lo que me pongo en contacto de nuevo con yamaha, desde donde me comentan que han hablado con el concesionario y que no me van a cobrar, que ellos ya han hablado. Seguidamente llamo a vius, pero ese dia no soy capaz de contactar.
Llamo de nuevo hoy, y les comento el caso de nuevo. Efectivamente yamaha españa ha hablado con ellos y no me van a cobrar, pero me deja entrever que esto es solo para mi, puesto que será yamaha la que se haga cargo del costo. asi que quedamos en que me piden el certificado.
No demasiado contento, he llamado de nuevo a yamaha, porque me da la sensacion de que van a seguir cobrando por estos certificados, cuando yamaha me ha dejado claro que no tienen que cobrarlos, para comentarles lo que me han dicho en vius y la sensacion que me ha dado.... me han dicho que soy el unico que se ha quejado, y que si reciben mas quejas ya hablaran mas seriamente...
Pues nada, despues de este tocho, espero que a nadie mas le haya pasado lo que a mi, y que si esto es asi, no dudeis en poneros en contacto con yamaha para hacerselo saber, porque 15€ para mi no es mucho, pero contad con todas las motos que hayan podido vender entre enero y mediados de marzo, el negocio que pueden hacer...
un saludo
certificado de emisiones y vius madrid
Has hecho muy bien, porque como consumidor tienes unos derechos y tienes que hacerlos respetar, asi esperamos que no vuelva a ocurrir a mas gente, no obstante seria recomendable que dejaras los datos de contacto para que cualquiera pueda llamar e informarse, como es el telefono, departamento, persona de contacto, etc.
saludos
v'ssss
saludos
v'ssss
Un hombre débil tiene dudas antes de tomar una decisión, un hombre fuerte las tiene después.
Por todos estos trámites hay que cobrar, son gestiones que han de hacerse al pedir cualquier tipo de certificado a Industria o I.T.V. (ara no se ande se pide)
Lo que pasa que como es algo que las marcas no sabían hasta que la ley entró en vigor seguramente el del CO no tenía ni puta idea del tema y te dijo que te lo iba a cobrar a ti porque a ellos les cuesta dinero pedirlos, pero es la marca la que se tiene que hacer cargo del tema y seguramente el del concesionario era la primera vez que lo hacía.
Bueno, lo que importa es q a ti no te lo han cobrado no? Pues eso, ahora a tramitar la devolucion de la parte correspondiente de matriculación y a gastartelo en chuches.
Un saludo.
V'ssssss
Lo que pasa que como es algo que las marcas no sabían hasta que la ley entró en vigor seguramente el del CO no tenía ni puta idea del tema y te dijo que te lo iba a cobrar a ti porque a ellos les cuesta dinero pedirlos, pero es la marca la que se tiene que hacer cargo del tema y seguramente el del concesionario era la primera vez que lo hacía.
Bueno, lo que importa es q a ti no te lo han cobrado no? Pues eso, ahora a tramitar la devolucion de la parte correspondiente de matriculación y a gastartelo en chuches.
Un saludo.
V'ssssss
... que pasos hay que seguir una vez tenga el certificado de emisiones?-
Kehise
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- Registrado: 28 Feb 2006 11:36
- Ubicación: Sevilla (aunque ultimamente mas de olivares) La cabra tira al monte y la R6 al arroyo!
Estoy en tu misma situacion, pero lo que ocurre es que mi concesionario no tiene ni repajolera idea de que el un certificado de emisiones y echan balones fuera.
Y en el otro oficial de mi ciudad(en sevilla hay dos) me dices que hay que tramitarlo desde donde se compró la moto.
Podrías pasarme el tlf de yamaha-españa y con quien debo hablar o preguntar para pedir el certificado o comentar mi problema????
Y en el otro oficial de mi ciudad(en sevilla hay dos) me dices que hay que tramitarlo desde donde se compró la moto.
Podrías pasarme el tlf de yamaha-españa y con quien debo hablar o preguntar para pedir el certificado o comentar mi problema????
Aupa.
Tienen.....DEVEN devolveros el impuesto integro mas los intereses generados y espero que no os tarden lo mismo que a mi que presente la reclamacion el 21-04-08 y me dicen que todabia no han empezado a tramitarlas. Estos cobran a fin de mes se peguen la paliza o se toquen los huevos.
Reclama que es tuyo.
Tienen.....DEVEN devolveros el impuesto integro mas los intereses generados y espero que no os tarden lo mismo que a mi que presente la reclamacion el 21-04-08 y me dicen que todabia no han empezado a tramitarlas. Estos cobran a fin de mes se peguen la paliza o se toquen los huevos.
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101 Airborne
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Barredo
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TioKOKE escribió:Tienen.....DEVEN devolveros el impuesto integro mas los intereses generados y espero que no os tarden lo mismo que a mi que presente la reclamacion el 21-04-08 y me dicen que todabia no han empezado a tramitarlas. Estos cobran a fin de mes se peguen la paliza o se toquen los huevos.
Reclama que es tuyo.
¿A que teléfono hay que llamar o de donde puedo descargar el modelo que habrá que rellenar (porque siempre hay que rellenar un modelo...) para pedir la devolución?
Con mucha cabeza y siempre por lo negro.
Si te saluda alguien desde una lata, a lo mejor no le ha quedado mas remedio ...
Si te saluda alguien desde una lata, a lo mejor no le ha quedado mas remedio ...
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