que hacer para que me devuelvan el dinero?

[vgomlop]

bueno pues ahí va mi aventura, despues de quedarme tirado con la fazer hace un mes, cambiarme varias cosas el taller y aun asi seguir fallando la moto, reconocerme el mecanico que no sabe que la pasa, que puedo hacer para que me devuelvan el dinero o me den una moto nueva?
ya he puesto una queja en yamaha españa y les he llamado 2 veces, pero ellos tampoco me dan ninguna solucion, que coño hago ya ? aparte de que mañana voy aponer una queja en la oficina del consumidor, es lo que me queda. Alguien ha tenido algun follon asi?
por cierto el concesionario es Motolid, en valladolid, para que no se os ocurra ir ni a por un filtro de aceite, pasan de todo.
perdon por el tocho y gracias

[EL_SANTO]

Pon la denuncia al consumidor, pero no 1 sino 2, una al taller y otra a Yamaha España.

Veras como se pondran en contacto contigo.

[blacksniff]

yo nunca he tenido ningún problema, pero me imagino que es como todo, unas salen bien y otras pues salen mal, si ya has agotado todos los cauces de reclamación con la empresa y el taller, pues como han dicho denuncia en consumo, hoja de reclamaciones, etc, etc.

[causatretas]

bueno pues ahí va mi aventura, despues de quedarme tirado con la fazer hace un mes, cambiarme varias cosas el taller y aun asi seguir fallando la moto, reconocerme el mecanico que no sabe que la pasa, que puedo hacer para que me devuelvan el dinero o me den una moto nueva?
ya he puesto una queja en yamaha españa y les he llamado 2 veces, pero ellos tampoco me dan ninguna solucion, que coño hago ya ? aparte de que mañana voy aponer una queja en la oficina del consumidor, es lo que me queda. Alguien ha tenido algun follon asi?
por cierto el concesionario es Motolid, en valladolid, para que no se os ocurra ir ni a por un filtro de aceite, pasan de todo.
perdon por el tocho y gracias

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que tipo de problema tienes? no sera el de el famoso TPS, que proboca que se te pare la moto cada dos por tres, aunque imagino que si has hablado con yamaha, supongo que ya te lo habran comentado

[vgomlop]

el tps ha sido una de las cosas que ya me han cambiado y nada, si despues de un mes...... imaginate.

[jameson]

Pues sí tio ponles una denuncia al taller, a Yamaha España y si hace falta a Yamaha del mundo mundial. Pero no lo dejes más tiempo que estas cosas suelen tardar.

[LOBATVS]

pues en consumo bien, ese es el camino para los jetas , no se si tienes abogado, o un legálitas de esos, o lo que sea, pero yo según cómo respiren me planteaba el juzgado por la vía civil; toda empresa que acaba en la sala sabe que tiene perdido el juicio, igual que las putas aseguradoras... piénsalo, y que no te acojonen, que llevas todas las de la ley en tu mano.

[albi]

lo de consumo es la mejor via, no cabe duda.

yo tengo una empresa de servicios tecnicos oficiales de reparacion y ni se me ocurriria decirte a ti como cliente que no se lo que tiene la moto, si uno no esta capacitado tendra que buscarse la vida con otros talleres y solucionarte el problema sin que te cueste dinero. pero eso es lo que hace que algunos trabajemos para media españa y otros se dediquen a timar en su zona de inflluencia.

ademas lo que tienen que hacer ellos es llamara yamaha españa para que los orienten, para eso son el concesionario oficial.( asegurate de este aspecto. no vaya a ser que no lo sean )

por otro lado yo lo que haria es llevar a otro Servicio oficial de yamaha la moto comentando lo que le pasa, que te localicen el problema y te emitan un informe tecnico, este informe lo utilizarias para reclamar al otro taller y que te devolviesen el dinero.

para ello llama yamaha y que te indiquen el concesionario oficial mas cercano a ti excluyendo a estos individuos,avisalos que enviaras la moto alli y que volveras a ponerte en contacto con ellos. tampoco a yamaha españa le interesa que se las haga mala publicidad.yo lo haria por escrito fax o mail y haria constancia en donde expondras tus quejas ( foros, revistas, etc ) esto aumenta enormamente la presion.

te deso suerte

[vgomlop]

Albi, gracias por tus comentarios, respecto a lo de mandar una queja por escrito a yamaha ya lo he hecho tambien, me dicen que eso sigue su curso, el taller si se que ha estado hablando con yamaha, pero ni un asi dan con la averia, he estado hoy en consumo y me han dicho que cuando les pida la hoja de reclamaciones, que sera esta tarde, les pida tambien por escrito lo que le han hecho a la moto y que a dia de hoy aun no han encontrado la averia.
asi que a seguir luchando, me cago en MOTOLID

[Checa]

Hola Paisano, no se por qué pero los concesionarios de yamaha en Valladolid tienen una mala fama horrible, entre Motoauto que el tio es un ladron y los de Motolid que aparte de ladrones son unos incompetentes no se donde vamos a comprar las motos.

Yo la compré en Servi-moto Cundo, no son distribuidores de Yamaha pero la cogieron en motolid y me llevan el mantenimiento y garantias, a lo unico que fuí a ese concesionario fué a verla el dia que llevaron el palé.

Te recomiendo este sitio 100%.

[MiKeLiNo]

Hola Paisano, no se por qué pero los concesionarios de yamaha en Valladolid tienen una mala fama horrible, entre Motoauto que el tio es un ladron y los de Motolid que aparte de ladrones son unos incompetentes no se donde vamos a comprar las motos.

Yo la compré en Servi-moto Cundo, no son distribuidores de Yamaha pero la cogieron en motolid y me llevan el mantenimiento y garantias, a lo unico que fuí a ese concesionario fué a verla el dia que llevaron el palé.

Te recomiendo este sitio 100%.

Yo compré la moto en MotoAutoSport a un precio de 6800 € cuando en catalogo eran 7299 € en diciembre de 2006. La moto estaba en stock en el concesionario y me la tardaron en dar la dichosa moto 3... semanas ¡¡¡¡ Por no hablar de lo que me costo la primera revisión de los mil km... 118€. Volvi para quejarme del protector anticaida que misteriosamente salio volando, su conclusión es que me habia caido de la moto¡¡¡

MotoOlid... mejor ni hablar, por que uno es malo, pero el otro peor...

Cundo... otro que tal baila. Caro de cojones y con unos retrasos con las piezas espectaculares y con un servicio superdeficiente...

Locomotor para el mismo servicio, dan diferentes precios el mismo dia para diferentes personas...vergonzoso.

Ya no se salva ni Dios...

[vgomlop]

jejeje ya me lo voy a tomar a risa por que si no, es para volver a repetir la matanza de puerto hurraco, manda cojones que tiraos nos dejan una vez que ya hemos pagado la moto.

[josevi]

Bueno desde mi punto de vista, lo mejor es lo que comentan por arriba, denunciar a traves de Legalitas o un abogado.

Como consejo a partir de ahora todo lo que te digan o te hagan en la moto POR ESCRITO y con SELLO del lugar.

Piensate en pedirles daños y perjuicios, como por ejemplo los dias que has llegado tarde a currar por quedarte tirado o los dias de hotel que has perdido por no llegar el dia que habias dicho y que habias echo la reserva anticipada al quedarte tirado, etc etc ""todos tenemos amigos que nos pueden dan un papelito con lo que nos ha costado el no llegar a un sitio a tiempo""

[Metalise]

Motoauto que el tio es un ladron y los de Motolid que aparte de ladrones son unos incompetentes

Saludos compañeros:

No me ha dado nadie vela en este entierro e igual me voy a meter donde no me llaman, pero por favor, moderar las expresiones que usais.

No que cabe la menor duda de que llevais mas razon que un santo, pero por frases mas "light" que la de arriba, ya se han cerrado foros y se han puesto multas bastante cuantiosas, asi que, por favor, pensaros dos veces las formas ( que no el fondo) que usais.

En fin, que espero no molestar a nadie con este "consejo".

[vgomlop]

jeje tu que estas buscando? ser el primero en las listas de nuevo administrador? no creo que aqui nadie haya dicho cosas tan fuertes no?