Si alguien estuvo en mi situación que me diga si es o no verdad.
Tuve un accidente, nadie me avisa de si la dan siniestro o no.
Ayer decido llamar al taller (CO Yamaha) para ver como va el tema y me dicen que la compañía contraria acepta la reparación. 3000 eurozaos.
Me comentan que ya se disponían a hacer el pedido de las piezas y en ese momento no dije nada porque antes quería hablar con mi aseguradora.
Hasta hoy por la mañana no he podido hablar con mi seguro y les digo que no quiero repararla.
Que les parece bien y que lo gestionan. A demás me comentan que estoy en mi derecho de no querer repararla.
Llamo al taller para decirles que no quiero repararla y que dejen todo en stand-by y me dicen que ya han hecho el pedido y que no pueden anularlo. Que intentarían anularlo pero creen que no van a poder.
Y me pregunto yo ... ¿Que yamaha no puede anular un pedido que ha hecho a sus propios almacenes?.
Si no pueden anular el pedido o si o si tienen que repararla porque el pedido que han hecho son de muchas piezas y no pueden usarlas en ninguna otra moto y me pregunto yo ... ¿porque nadie me ha consultado antes de hacer nada? es mas he tenido que estar yo detrás de la gente preguntando como va el tema.
No se que pensar la verdad.
Perdón por el tocho. Ya me he desquitao.
Duda sobre un pedido en Conc.Oficial
Re: Duda sobre un pedido en Conc.Oficial
yamajo escribió:Si alguien estuvo en mi situación que me diga si es o no verdad.
Tuve un accidente, nadie me avisa de si la dan siniestro o no.
Ayer decido llamar al taller (CO Yamaha) para ver como va el tema y me dicen que la compañía contraria acepta la reparación. 3000 eurozaos.
Me comentan que ya se disponían a hacer el pedido de las piezas y en ese momento no dije nada porque antes quería hablar con mi aseguradora.
Hasta hoy por la mañana no he podido hablar con mi seguro y les digo que no quiero repararla.
Que les parece bien y que lo gestionan. A demás me comentan que estoy en mi derecho de no querer repararla.
Llamo al taller para decirles que no quiero repararla y que dejen todo en stand-by y me dicen que ya han hecho el pedido y que no pueden anularlo. Que intentarían anularlo pero creen que no van a poder.
Y me pregunto yo ... ¿Que yamaha no puede anular un pedido que ha hecho a sus propios almacenes?.
Si no pueden anular el pedido o si o si tienen que repararla porque el pedido que han hecho son de muchas piezas y no pueden usarlas en ninguna otra moto y me pregunto yo ... ¿porque nadie me ha consultado antes de hacer nada? es mas he tenido que estar yo detrás de la gente preguntando como va el tema.
No se que pensar la verdad.
Perdón por el tocho. Ya me he desquitao.
Hay marcas en que no se recoge el material de vuelta en ningún caso, por ejemplo Suzuki....pero creo que Yamaha no es este caso, otra cosa es que les duela pagar los portes de vuelta
De todas formas si no tienen nada firmado por ti o por la aseguradora, donde diga que solicitas o autorizas la reparación....no tienen nada que hacer, y la razón está de tu parte
Pues por lo visto el taller se agarra a que ya tienen el pedido hecho y las piezas pintándose (son eficientes para lo que quieren me parece a mi).
Los del seguro me dicen que no se puede hacer nada por que yo autoricé el demontar la moto para que el perito viese los daños internos y porque han hablado con el taller y los del taller comentan que las piezas estan pedidas y otras reparándose.
Lo veo complicado.
Los del seguro me dicen que no se puede hacer nada por que yo autoricé el demontar la moto para que el perito viese los daños internos y porque han hablado con el taller y los del taller comentan que las piezas estan pedidas y otras reparándose.
Lo veo complicado.
yamajo escribió:Pues por lo visto el taller se agarra a que ya tienen el pedido hecho y las piezas pintándose (son eficientes para lo que quieren me parece a mi).
Los del seguro me dicen que no se puede hacer nada por que yo autoricé el demontar la moto para que el perito viese los daños internos y porque han hablado con el taller y los del taller comentan que las piezas estan pedidas y otras reparándose.
Lo veo complicado.
-¿Tienes hoja de depósito del taller cuando la dejaste?
-Si es así mira las clausulas que bienen por detrás haber que te ponen.
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