Un 10 para yamaha

[johnko]

Hola.

Resulta que ultimamente la moto me hacia cosas "raras", cundo estaba caliente al embragar para cambiar de marcha se paraba, cuando estabas parado en un semaforo oscilaban las revolucione se paraba y demas cosas.

Me acero al CO de Valencia , la ven y me comentan que muy posiblemente sera el TPS, pero como mi moto es de importacion he de hablar con yamaha España para ver si se hacen cargo o no, ya que es un fallo reconocido de este modelo, pues bien, he hablado con ellos, les envio la documentacion, han movido la consulta a central y me la reparan en garantia!.

Me he quedado muy sorprendido, ya que la moto tiene 5 años, no esta en garantia y es de importacion y sin problemas se hacen cargo de ello.

El miercoles que viene la dejo en taller para que lo cambien.

Este tipo de concesiones al cliente son los que cuando llega el dia de cambiar de montura te plantees si seguir o no con tu actual marca.

Lo dicho, un 10 para Yamaha.

[CUERVO]

Pues ya has tenido suerte. Felicidades.

[kutesan]

Que suerte, y además siendo una moto de importación. Enhorabuena.

[$3rG¡o]

Pues enhorabuena!

¿A qué CO la has llevado? Para tenerlo en cuenta también...

Salu2 y v'sssss

[jsanchezc]

Ya he leido varios casos en que han cambiado el TPS fuera de garantía.
Es un alivio que el fabricante se haga cargo de un fallo sin poner pegas.

A mí me lo cambiaron dos veces en un mes, y llevo 43000 kms sin problemas.

[Paco]

Yamaha es de lo mejorcito en servicio post venta, eso es ganarse la confianza de sus clientes, no todas las marcas hacen lo mismo. ENhorabuena. Saludos

[blacksniff]

buena suerte, sí señor.

[julio]

me alegro por ti , creo yamaha españa es de lo mejorcito, otra cosa ya son los CO,depende con el que pilles,a mi en su dia me quisieron torear con lo del tps en el CO y yamaha españa les puso las pilas, luego habrá casos en que no se hayan portado nada.............

vvv´´sss

[Mikeldi]

Yamaha es de lo mejorcito en servicio post venta, eso es ganarse la confianza de sus clientes, no todas las marcas hacen lo mismo. ENhorabuena. Saludos

+1

Yamaha tiene muy claro que un cliente mimado, es un cliente casi fijo.

[kutesan]

Bueno, noticia de última hora. Según a llegado a mis oidos y con fuentes contrastadas, el concesionario de Yamaha Top Yamaha de Valencia, ha perdido la concesión de la marca, con lo que en valencia ya solo disponemos de SAICA como concesionario oficial.

[quiquetex]

Me alegro y como dicen todos Yamaha España funciona muy bien,otra cosa son los servicios oficiales.

Pero una llamada a tiempo a Yamaha y en tiempo record todo solucionado.

[PedroTerrassa]

Ya habian comentado por aqui que Yamaha cambiaba el TPS fuera de garantia y parece que continua haciendolo, un servicio excelente que se agradece cuando muchos fabricantes una vez que han vendido el producto solo dan exusas de todo tipo para no cumplir con las garantias.

[johnko]

La verdad es que se han portado de lujo, hable con ellos por telefono, les envio la documentacion y al dia siguiente todo autorizado, mejor imposible.

Llevo poco en esto de las motos pero me da que los fabricantes de motos son por norma mas honrados que los de coches.

[Sancho]

Pues lo de top yamaha tengo mis dudas compañero, porque hace un mes me limitaron ellos la mto a 34cv, y como iba con papeles provisionales por la compra de la moto no pude pasar la ITV hasta el viernes pasado, y en la central de massalfasar no me la quisieron pasar porq decian los papeles les faltaba no se q cosa, i por telefono ellos se encargaron de solucionarlo con lo de la ITV, ademas me dijeron cuando lo montaron que si no me pasaba la ITV por la nueva normatica ellos me devolvian el dinero de la limitacion en el acto sin ningun problema.

asi que yo le doy un 10 a top yamaha. buena gente por el buen trato, ademas de eso cuando lleve la moto me la miraron entera para decirme las pegas i que yo puediera reclamar a la tienda donde compre la moto ya que me cubria la garantia.

[kalimo]

Si ej que . . . BUENA MARCA+BUEN C.O.= 10



Enhorabuena