¿Plazo habitual de reparación de un siniestro?

[Keynes_25]

Ya lo he colgado en otro foro y las respuestas no me convencieron:

El pasado 28 de mayo tuve un siniestro: iendo con mi novia en la Fazer, parados en primera línea y sólos en un semáforo urbano una chica que conducía el coche de mamá nos golpeó por detrás y nos tiró al suelo, por según dijo habérsele colado una botella de agua bajo el pedal de freno.

Tapas traseras, portamatrículas, luces y demás para cambiar, llamé al 112 y vino Guardia Urbana y ambulancia. Mientras nos atendía la ambulancia (dedos del pie fracturados en ella y en mí) el guardia urbano me pregunta si hemos hecho parte amistoso mientras esperábamos, a lo que contesto que no debido a nuestro dolorido estado físico tras caérsenos la moto encima y estar pendientes de la llegada de la ambulancia. Me contesta el agente que con el papel que nos va a extender él en el que consta su intervención en nuestro accidente es suficiente para tramitar el siniestro con el seguro sin falta de parte. Al cabo de un rato aparece furgoneta de atestados y levantan atestado dándome dicho documento en el que constaba únicamente hora y lugar de su intervención y número de patrulla.

Hablo con el seguro y me piden sí o sí parte amistoso. Les hago llegar el documento de intervención de la Guardia Urbana y me responden que sin parte amistoso no tienen constancia oficial del suceso del accidente y que no mueven un dedo. Que vaya al cuartel de la Guardia Urbana a solicitar una declaración de intervenientes (donde consta hora, lugar y personas involucradas en el accidente). Se lo mando a mi seguro.

Llamo a mi seguro cada dos días desde entonces preguntando cuándo estará la moto reparada y me contestan cada vez que no obtienen respuesta del seguro contrario. Les pregunté cuánto tiempo tardaría mi moto en ser reparada y me respondieron que un plazo de 2-3 meses.

Ante mi desesperación busco a la chica por internet y consigo contactar con ella hace unos días, quedamos para hacer parte amistoso y lo mando a mi seguro, a ver si todo ese rollo era que no querían pagar el atestado sin tener la certeza de que la culpable era ella. Me responden de nuevo que el seguro de la chica no acepta ni rechaza responsabilidades de su clienta, pues no responden.

¿Qué coño más hago?

[franjaropi]

Putos seguros, a la hora de vendertelo, todo son facilidades y golpecitos en la espalda, pero a la hora de la verdad no se preocupan del cliente ni aun teniendo razon.Nunca he tenido ningun siniestro, en eso no puedo decirte nada,solo desearte que te lo solucionen y que sea rapido.

[franvi66]

La unica mala solucion es el juzgado.
En este asunto es TU compañia la responsable, para eso pagas. A ti te han de arreglar tu compañia, luego que ella se apañe con la contraria.
Por cierto, ¿Que compañia tienes?

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[FzDruGus]

Si todavía no has denunciado....ya estas tardando.


Luego te buscas un abogado de confianza y le firmas para que te lleve este asunto y reclame todos los informes a tu aseguradora.

Si haces esto te garantiza ahorrarte cuatro meses de espera. Ahora mismo, no habiendo conformidad dr la compañía del responsable del accidente lo llevas clarinete. (Siento la expresion y entiendo que no estas para bromas. Animo y a recuperarse.

[FzDruGus]

Eso es asi ...cuando tienes cobertura por daños propios, si no,la compañía no mueve un euro mientras no haya compromiso de reparación (posterior a la aceptación y peritación) o sentencia judicial firme. Lo normal, vamos

En este asunto es TU compañia la responsable, para eso pagas. A ti te han de arreglar tu compañia, luego que ella se apañe......

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[Nic 72]

Totalmente de acuerdo con FzDruGus. Ponlo en manos de un abogado ya que es tu compañia la que te está liando. Tu compañía te tiene que arreglar la moto según el convenio entre aseguradoras hasta x cantidad de dinero y si sobrepasa esa cantidad ya se la reclamara a la otra compañía. Además lo normal es que en 8 ó 10 días tengas el vehículo reparado. Yo de ti cuando toque renovar iba a la oficina y daba de baja el seguro, que algunas compañías( no todas), mientras les pagues y no les lleves partes van muy bien, pero cuando tienen que pagar ellas la cosa cambia. Suerte y a recuperare, que esto se os olvidara seguro cuando todo salga bien

[pacodoohan]

Tengo entendido que entre las compañias hay un acuerdo por el cual hasta 9000€ es tu propia compañia la que te paga. Nontodas las compañias tienen este acuerdo. Enterate. Por otro lado habiendo parte amistoso la otra compañia tiene todas las de perder. Cuanto mas tiempo pase mas puede pagar, por ejemplo porque cojas un taxi todos los dias para ir a trabajar. No entiendo muy bien la actitud de tu seguro ni la del otro pero sigue insistiendo o planteate arreglarla tu y buscar un abogado para ir a juicio.

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[illy]

Es correcto Paco y si no me equivoco es cuando hay aceptación de la otra compañía y hasta una cuantía es tu propia la que paga, si tiene convenio con la otra....una putada en toda regla para el asegurado pues si lo normal tiran a la baja, cuando les toca el bolsillo a ellos ni te cuento. Por esto mismo no interesa el abogado de la compañía, mal nos pese pues la minuta del mismo que se hacen cargo suele ser de mil euros, ilimitado cuando el abogado es del seguro

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[Keynes_25]

Eso me dijeron, que no tenían convenio con la otra compañía.

Mañana voy a consultar a un abogado. Gracias!

[Çaçi]

Hola, en 2009 me han arrollado y me han hecho esperar dos años, que al parecer es el maximo. Creo k pasado dos años cobrarias con intereses.

[Çaçi]

Lo normal ronda unos seis meses.

[Jose Collado]

Si tienes parte de la policía y ambulancia daselo a tu seguro y el se deberia hacer cargo de todo
no creo que tengas problemas