Garantia BT2

[minero]

Buenas, este hilo viene de otro pero para no liar las cosas he abierto este hilo para el que le interese. Si me he equivocado de subforo, ruego que algún mod lo situe donde corresponda.
El tema es el siguiente: Tengo una pareja de BT2 y no se oye en la función del intercomunicador.

Buenas,
yo compré en igtek.it mis bt2, los he enviado a Alan en Barcelona y me han dicho que no cubre la garantia. Para repararlos en garantia los tengo que mandar a Igtek (en Palermo me han dicho los de Alan).
Me va a tocar hablar con Igtek ahora, para colmo de mis desgracias, el de Alan me ha dicho que sólo tienen 1 Bt2 y yo les envié los 2, esto va a ser otro culebrón venezolano, ya lo veo venir.

[minero]

Segundo capitulo: Igtek dice que CTE International (Italian Midland), se han puesto en contacto con ALAN COMMUNICATIONS, S.A. y que mi producto será reparado en garantia.
He de decir que tanto Alan como Igtek, responden rapidamente.
Seguiremos informando si hay nuevos acontecimientos

[guss]

muchas gracias minero, por tu información.

[minero]

Hola,
tengo buenas noticias, la gente de Alan se ha portado muy bien
conmigo, no sólo me han reparado el BT2, también me han enviado otra unidad,
porque mi segunda unidad desapareció por el camino entre correos y el técnico .
No queria postear nada hasta que no me llegasen las unidades y comprobar que funcionan correctamente.
Un 10 para los de Alan en mi caso.
Vsssssss

[kalimo]

Me alegro muchisimo que tu "percance" haya tenido un final feliz, al final se han hecho cargo de la garantia aunque los compraras en Italia

Bueno a ver si llega el mio, que ya tengo ganassssssssssssssss

V´ssssssssssssssssss

[josmin]

De lo que tu tienes ganas son de los "daños colaterales", pirata

[minero]

Me alegro muchisimo que tu "percance" haya tenido un final feliz, al final se han hecho cargo de la garantia aunque los compraras en Italia

Bueno a ver si llega el mio, que ya tengo ganassssssssssssssss

V´ssssssssssssssssss

Gracias Kalimo, a ver cuando llegan los vuestros y los disfutais con cuidadin.
Solo añadir que el pegamento del micro interno no es ninguna maravilla y se acaba moviendo, pero con otro pegamento se soluciona.