¿Alguno a hecho una compra a ACCESS MOTO?

[fonta]

hola el otro dia se me ocurrio comprar un protector de tija para la fazer a estos http://www.access-moto.es/ y despues de tardar un huevo y cobrarme una pasta de mas en conceptos de envios lo recojo en correos y para mi sorpresa me encuentro con el blister abierto y con un protector de tija horroroso y pequeño el cual no es el que yo pedi , les e mandado un correo y me an contestado esto lo cual no veo muy claro .

From: access-moto.es contacto@access-moto.es
Subject: Re: [ACCESS MOTO] Su pedido ya has enviado el día 01/03/2010
Date: Wed, 10 Mar 2010 11:53:12 +0100
To: fontanalia12@hotmail.com

Hola,

Bueno, lo siento de verdad por usted, ahora hay que devolvernoslo por Correos, (Colissimo) con un copia de la factura, y la factura de Correos, asi le rembolsamos lo que va a tener que pagar, y se le hacemos el cambio.

Un cordial saludo

Déborah

ACCESS MOTO
Course Speciale 25004
34076 MONTPELLIER CEDEX 03
(+33) 04 67 100 200
Le 9 mars 10, à 22:21, fonta fontanalia a écrit :



la verdad no tengo yo muy claro el asunto ? que tengo que pagar mas costes de envio si son ellos los que se an equivocado ?

si sabeis como funciona este tema os agradeceria me ayudarais con el dichoso tema un saludo el fonta.

[kutesan]

hola el otro dia se me ocurrio comprar un protector de tija para la fazer a estos http://www.access-moto.es/ y despues de tardar un huevo y cobrarme una pasta de mas en conceptos de envios lo recojo en correos y para mi sorpresa me encuentro con el blister abierto y con un protector de tija horroroso y pequeño el cual no es el que yo pedi , les e mandado un correo y me an contestado esto lo cual no veo muy claro .

From: access-moto.es contacto@access-moto.es
Subject: Re: [ACCESS MOTO] Su pedido ya has enviado el día 01/03/2010
Date: Wed, 10 Mar 2010 11:53:12 +0100
To: fontanalia12@hotmail.com

Hola,

Bueno, lo siento de verdad por usted, ahora hay que devolvernoslo por Correos, (Colissimo) con un copia de la factura, y la factura de Correos, asi le rembolsamos lo que va a tener que pagar, y se le hacemos el cambio.

Un cordial saludo

Déborah

ACCESS MOTO
Course Speciale 25004
34076 MONTPELLIER CEDEX 03
(+33) 04 67 100 200
Le 9 mars 10, à 22:21, fonta fontanalia a écrit :



la verdad no tengo yo muy claro el asunto ? que tengo que pagar mas costes de envio si son ellos los que se an equivocado ?

si sabeis como funciona este tema os agradeceria me ayudarais con el dichoso tema un saludo el fonta.

Correcto, te están indicando que pagues los portes para enviarselo, y que admeás les adjuntes la factura suya, ellos procederan a realizar un abono de dicha factura, y a eralizarte el envio de lo que has pedido correctamente con una factura nueva, la cual entiendo, se compensara con el abono anterior.

[fonta]

hola el otro dia se me ocurrio comprar un protector de tija para la fazer a estos http://www.access-moto.es/ y despues de tardar un huevo y cobrarme una pasta de mas en conceptos de envios lo recojo en correos y para mi sorpresa me encuentro con el blister abierto y con un protector de tija horroroso y pequeño el cual no es el que yo pedi , les e mandado un correo y me an contestado esto lo cual no veo muy claro .

From: access-moto.es contacto@access-moto.es
Subject: Re: [ACCESS MOTO] Su pedido ya has enviado el día 01/03/2010
Date: Wed, 10 Mar 2010 11:53:12 +0100
To: fontanalia12@hotmail.com

Hola,

Bueno, lo siento de verdad por usted, ahora hay que devolvernoslo por Correos, (Colissimo) con un copia de la factura, y la factura de Correos, asi le rembolsamos lo que va a tener que pagar, y se le hacemos el cambio.

Un cordial saludo

Déborah

ACCESS MOTO
Course Speciale 25004
34076 MONTPELLIER CEDEX 03
(+33) 04 67 100 200
Le 9 mars 10, à 22:21, fonta fontanalia a écrit :



la verdad no tengo yo muy claro el asunto ? que tengo que pagar mas costes de envio si son ellos los que se an equivocado ?

si sabeis como funciona este tema os agradeceria me ayudarais con el dichoso tema un saludo el fonta.

Correcto, te están indicando que pagues los portes para enviarselo, y que admeás les adjuntes la factura suya, ellos procederan a realizar un abono de dicha factura, y a eralizarte el envio de lo que has pedido correctamente con una factura nueva, la cual entiendo, se compensara con el abono anterior.

? entonces yo tengo que mandar el paquete y pagar yo el envio osea otros 15 euros y si los pago yo como me devuelven lo que yo page por el envio. ¿

[fonta]

ahora me an contestado esto lla verdad no acabo de entender el dichoso tema .


Re: no se si es una confusion por el cambio de idioma o yo no lo entiendo , pero yo no me e equivocado y no voy a pagar mas..‏
De: contacto@ (access-moto.es contacto@access-moto.es)

Enviado: miércoles, 10 de marzo de 2010 15:11:24
Para: fonta fontanalia (fontanalia12@hotmail.com)

Pues a lo mejor lo explique mal, yo decia que usted va a tener que pagar a Correos para devolvernos el articulo pero solo tiene que poner la factura de Correos asi le rembolsamos sus gastos porque claro que es culpa nuestra.

Saludos

Déborah

ACCESS MOTO
CS 25004
34076 MONTPELLIER CEDEX 03
(+33) 467 100 200
Le 10 mars 10, à 14:58, fonta fontanalia a écrit :

[Giorgio]

Que pagues tu los gastos de envío y luego ellos te los abonarán.

[fonta]

Que pagues tu los gastos de envío y luego ellos te los abonarán.

y como coño me los abonan no lo entiendo .

[DruGus]

Que pagues tu los gastos de envío y luego ellos te los abonarán.

y como coño me los abonan no lo entiendo .

Como lo hiciste la primera vez ?

Transferencia ?

[wiss]

Yo compre en acces moto un casco, ya que me salia bastante bien de precio, lo unico que me tardaron muchiiiisimo, casi un mes, pensé que me habian tangao, pero al final me llegó. En tu caso entiendo que pagues tu al devolución y que despues ellos te lo abonaran todo. Un saludo

[MARIN]

Tendras que hablar con correos y vincular una cuenta bancaria tuya.
Cuando haces envios contra rembolso no vas a correos y ellos te dan el dinero en mano, te lo ingresan en una cuenta

[LOBATVS]

Sólo se te ocurre a tí tratar con gabachos.......

[fonta]

solo decir que e mandado la pieza a estos gabachos y asta el dia de hoy y hace ya mas de 2 semanas no se nada de la pieza que segun ellos me cambian o de la que les e eviado , me parece ami que me quedo sin una y sin la otra eso sin contar lo que me a cosatado los dichosos envios , resumiendo va a comprar por internet su puta madre pues lo que es yo desde hoy en adelante compro en tiendas , sin mas que les den por el culo paso de mandar mas imails , un saludote el fonta.

[yamajo]

Espero que tengas suerte y tengas noticias pronto.
Yo he comprado por internet en varias tiendas y en eBay y de momento todo perfecto.... salvo con una compra que hice a los de Boats.net que al venir de EEUU, los de aduanas me pararon la compra y tuve que ir a pagar el IVA y aranceles.

Lo dicho. Mucha suerte.