Hoy llevo un dia de estos en los que mejor no haberse levantado y quedarse en la cama.
Vamos 4 personas de Terrassa a Sant Llorenç de Moruny (108km) en mi coche. Cuando nos decidimos volver el coche hecha un pestazo a diesel increible ademas de una gran humareda. Abro el capo y uno de los 4 inyectores esta empapado de diesel y gotea encima del turbo-colectores de escape con el peligro de incendio que eso conlleva. Llamo a la asistencia en carretera del seguro Linea Directa y aqui empieza el periplo...
cuando yo contrate el seguro desde la web tenia la opcion:
terceros basicos
terceros completos
todo riesgo con eleccion de franquicia
la palabra TODO interpreto que es TODO y no se puede substituir por un "MUCHOS RIESGOS" excluyendo opciones. Dudo haber visto la opción de asistencia en viajes limitada o completa porque conociéndome hubiera elegido la completa. La cosa es que hoy me dicen que Linea directa solo paga 160km de grúa contando la ida y la vuelta (el taxi si que me llega hasta casa) y claro el coche me lo dejan pues hasta Manresa (26km de Terrassa). Me toca pagarle al gruista los 42€ que son esos 26kmx2 (se cuenta la ida y la vuelta de la grua). Llamo a Linea directa hechando espuma por la boca del motivo por el que un todo riesgo incluye solo 80km de radio de grua y me dicen que claro, yo tengo contratada la asistencia limitada...ahora he entrado por internet a mi "cuenta personal" de linea directa y esto es lo que hay:
Póliza
Número: XXXXXXXX
Tipo: Todo riesgo con franquicia
Coberturas:
Responsabilidad civil obligatoria
Responsabilidad civil voluntaria (50.000.000 €)
Defensa jurídica y reclamación de daños
Incendio, caída de rayo y explosión
Robo del vehículo asegurado
Rotura de lunas y parabrisas
Daños propios al propio vehículo con franquicia de 240 €
Asistencia en viaje
Seguro del conductor( 30.050,00 €)
Gestión de multas
Curso de recuperación carné por puntos
En que momento yo estoy informado de la modalidad de mi asistencia en viaje? me informan en el momento de necesitarla? porque aquí yo solo veo "asistencia en viaje" pero no que haya varias modalidades y la modalidad que yo tengo contratada. Si por ejemplo en la kedada andaluza me quedo tirado con la moto que ocurre? no se que tipo de asistencia tengo... y si me cubre solo 80km de radio? que hago? pago los otros 1100km? mañana mismo llamo a Linea Directa ya que en octubre se termina la anualidad del coche y informarme de que tipo de asistencia tengo contratada con la moto porque me figura la misma "asistencia en viaje" pero a día de hoy desconocía que hubiera opciones de asistencia y mas aun desconozco la que tengo contratada porque no figura en ningun lado y en abril que la moto termina la anualidad tambien a otro seguro. Al final lo barato siempre sale caro. en Mapre no había limitaciones, es mas, estabamos obligados a llevar el vehiculo hasta un radio maximo de 150km que eran 300km para el gruista, incluso te permiten 2 viajes en grua consecutivos del plan sacarlo de un taller para llevarlo a otro (palabra de ex-gruista de mapfre que fui).
Escribo este post cabreado pero también para informar a todo aquel que tenga el seguro con Linea directa para que llame y se informe sobre que tipo de asistencia en viaje tienen contratado para que no se lleven un jode-dia por parte de la aseguradora como me ha tocado a mi hoy. Hace poco habia un post aqui sobre los gastos medicos que no los cubria linea directa. Mande un mail y me contestaron que corren a cargo de la seguridad social cosa que no me termino de creer... juegan con el papel que te sale mas a cuenta pagar el hospital que meterte en juicios y abogados. Linea directa la cogí como una buena opción (casi 900€ anuales en 2 vehiculos) pero me ha demostrado que el cliente no vale para nada mientras pague y calle.
Vssss
PELIGRO asistencia aseguradora Linea Directa
jesusmar escribió:a mi me paso con PELAYO,solo me cubrian 50km,asi que como mi tio vive en la sierra de madrid(casi)pues le lleve la moto a su casa y la apañamos alli pa poder circular......
De linea directa cabe esperar marrullerías, pero la verdad es que sorprende que Pelayo haga esas cosas; la triste realidad es que los seguros de moto son una auténtica porquería.
SEKTOR TIOLAVARA
¡¡SUS VI´A CRUJIIIILLL!! Sektor Sociópata: no admite socios.
¡¡SUS VI´A CRUJIIIILLL!! Sektor Sociópata: no admite socios.
Es como se aprende de las aseguradoras, a base de que te las metan dobladas y luego con la escusa de" eso no esta incluido por esto y por lo otro ", porque no hay ni dios que se lea las clausulas y los libritos que te dan cuando las contratas.
Es mas por mucho que incluso os leais las normas que tienen, cada compañia son diferentes, luego llegan y te las cambian por el articulo 33 y ya puedes ir al consorcio, atencion al ciudadano y a donde quieras que ya tienen cubiertas las espaldas y tu te quedas con cara de gil....
Tengo bastante esperiencia en trato con compañias y os puedo asegurar que cuanto mas barata, es porque te estan quitando algo por algun lado (que no te suelen avisar el que) y mas vale estar en CIAS punteras porque como te vallas a estas que salen de la noche a la mañana miedo medan.
Es mas por mucho que incluso os leais las normas que tienen, cada compañia son diferentes, luego llegan y te las cambian por el articulo 33 y ya puedes ir al consorcio, atencion al ciudadano y a donde quieras que ya tienen cubiertas las espaldas y tu te quedas con cara de gil....
Tengo bastante esperiencia en trato con compañias y os puedo asegurar que cuanto mas barata, es porque te estan quitando algo por algun lado (que no te suelen avisar el que) y mas vale estar en CIAS punteras porque como te vallas a estas que salen de la noche a la mañana miedo medan.
JUANMA escribió:Es como se aprende de las aseguradoras, a base de que te las metan dobladas y luego con la escusa de" eso no esta incluido por esto y por lo otro ", porque no hay ni dios que se lea las clausulas y los libritos que te dan cuando las contratas.
Es mas por mucho que incluso os leais las normas que tienen, cada compañia son diferentes, luego llegan y te las cambian por el articulo 33 y ya puedes ir al consorcio, atencion al ciudadano y a donde quieras que ya tienen cubiertas las espaldas y tu te quedas con cara de gil....
Tengo bastante esperiencia en trato con compañias y os puedo asegurar que cuanto mas barata, es porque te estan quitando algo por algun lado (que no te suelen avisar el que) y mas vale estar en CIAS punteras porque como te vallas a estas que salen de la noche a la mañana miedo medan.
Hombre, no es uqe no tengas razón, pero Pelayo no es precisamente una compañía low cost, así que a ver dónde está el truco; Pelayo es más bien de las punteras y por ende, de las caras, y mira la que te lían en un plis plas
Pegata: tengo tu imán triste y ojeroso
SEKTOR TIOLAVARA
¡¡SUS VI´A CRUJIIIILLL!! Sektor Sociópata: no admite socios.
¡¡SUS VI´A CRUJIIIILLL!! Sektor Sociópata: no admite socios.
Ninguna vale un duro, yo he estado en las supuestas punteras y son igual de cabrones que en las malas, al final todas son iguales.
He tenido problemas con mapfre, con Axa y alguna otra. En cambio con linea directa tuve dos intentos de robo en el coche y me lo pagaron sin problema, lo que no quita que sigo pensando que tambien es una ladrona como todas, y muy mora porque si dices que te quieres dar de baja te estan llamando y bajando el precio hasta donde no llega ninguna, doy fe .
Vssssssssss
He tenido problemas con mapfre, con Axa y alguna otra. En cambio con linea directa tuve dos intentos de robo en el coche y me lo pagaron sin problema, lo que no quita que sigo pensando que tambien es una ladrona como todas, y muy mora porque si dices que te quieres dar de baja te estan llamando y bajando el precio hasta donde no llega ninguna, doy fe
.
Vssssssssss
Hola de nuevo! noticias al respecto:
miro los papeles del coche y pone bien claro:
Asistencia en viaje y punto
y en el margen izquierdo pone:
Su alcance se describe en las condiciones generales...
llamo y aparte de cancelar el seguro del coche pregunto por que tipo de asistencia tengo contratada con la moto y también el Básico... en fin que yo tan feliz en Andalucía sin asistencia prácticamente. Sobretodo quien tenga de seguro Linea Directa tanto en coche como en moto que llame y se informe del alcance de la asistencia ya que por defecto es la basica y si la necesitas pues puedes llevarte la peor sorpresa del año ademas de que la grua si es desde muy lejos o quedarte en el lugar a la espera de tener reparada la moto (hotel) puede llegar a ser mas caro que el propio seguro.
miro los papeles del coche y pone bien claro:
Asistencia en viaje y punto
y en el margen izquierdo pone:
Su alcance se describe en las condiciones generales...
llamo y aparte de cancelar el seguro del coche pregunto por que tipo de asistencia tengo contratada con la moto y también el Básico... en fin que yo tan feliz en Andalucía sin asistencia prácticamente. Sobretodo quien tenga de seguro Linea Directa tanto en coche como en moto que llame y se informe del alcance de la asistencia ya que por defecto es la basica y si la necesitas pues puedes llevarte la peor sorpresa del año ademas de que la grua si es desde muy lejos o quedarte en el lugar a la espera de tener reparada la moto (hotel) puede llegar a ser mas caro que el propio seguro.
Piper escribió:Hola de nuevo! noticias al respecto:
miro los papeles del coche y pone bien claro:
Asistencia en viaje y punto
y en el margen izquierdo pone:
Su alcance se describe en las condiciones generales...
llamo y aparte de cancelar el seguro del coche pregunto por que tipo de asistencia tengo contratada con la moto y también el Básico... en fin que yo tan feliz en Andalucía sin asistencia prácticamente. Sobretodo quien tenga de seguro Linea Directa tanto en coche como en moto que llame y se informe del alcance de la asistencia ya que por defecto es la basica y si la necesitas pues puedes llevarte la peor sorpresa del año ademas de que la grua si es desde muy lejos o quedarte en el lugar a la espera de tener reparada la moto (hotel) puede llegar a ser mas caro que el propio seguro.
Aparte de la asistencia haber si te miras tambien la cadena para la proxima que estuviste jugando a la ruleta
De la que te has librao
JUANMA escribió:Piper escribió:Hola de nuevo! noticias al respecto:
miro los papeles del coche y pone bien claro:
Asistencia en viaje y punto
y en el margen izquierdo pone:
Su alcance se describe en las condiciones generales...
llamo y aparte de cancelar el seguro del coche pregunto por que tipo de asistencia tengo contratada con la moto y también el Básico... en fin que yo tan feliz en Andalucía sin asistencia prácticamente. Sobretodo quien tenga de seguro Linea Directa tanto en coche como en moto que llame y se informe del alcance de la asistencia ya que por defecto es la basica y si la necesitas pues puedes llevarte la peor sorpresa del año ademas de que la grua si es desde muy lejos o quedarte en el lugar a la espera de tener reparada la moto (hotel) puede llegar a ser mas caro que el propio seguro.
Aparte de la asistencia haber si te miras tambien la cadena para la proxima que estuviste jugando a la ruleta
De la que te has librao
te me has adelantado! hoy a las 18 he sacado la moto del taller con plato, piñon y cadena nuevas... el guardabarros trasero esta pedido. 135€ original yamaha....... espero que me dure mas de 2 meses....
piñon+plato= 62 eureles
cadena rk 530 xso 118= 112,54€
mano de obra= 34€
208,54€
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